Das 5-Sterne-Hotel Grand Chancellor Townsville befindet sich in einem Business- Stadtviertel, ungefähr 5 Gehminuten vom Fluss Ross Creek entfernt. Das Hotel verfügt über einen Dachpool sowie ein Restaurant und einen Lobbybereich.
Gäste werden die ausgezeichnete Lage rund 400 Meter vom Reef HQ Great Barrier Reef Aquarium zu schätzen wissen. Sturt Business Centre liegt etwa 5 Gehminuten entfernt. Kissing Point Fortification ist in 10 Minuten mit dem Auto zu erreichen. Die Bushaltestelle Townsville City A ist 400 m vom Grand Chancellor.
Die 200 Zimmer bieten WLAN und einen Flachbildfernseher mit Satellitenkanälen und sind mit einer Klimaanlage ausgestattet, um einen angenehmen Aufenthalt zu gewährleisten. Sie bieten eine begehbare Dusche und eine getrennte Toilette in den Badezimmern. Sie bieten einen Ausblick auf den Fluss.
Jeden Morgen gibt es ein Frühstücksbuffet. Zu den gastronomischen Einrichtungen gehört vor allem eine Lounge- Bar. Das Restaurant Jam, das ca. 5 Gehminuten von hier entfernt liegt, bietet köstliche Gerichte.
